Conditions générales Hostal Peregrino
Tout ce que vous devez savoir sur votre réservation et votre séjour dans nos maisons d’hôtes. Clair, juste et transparent — dès le premier clic.
Dernière mise à jour : 1er octobre 2025
Les présentes Conditions générales régissent l’utilisation du site web et des services proposés par Hostal Peregrino. En accédant à notre site et en l’utilisant, vous acceptez de vous conformer à ces conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une d’elles, nous vous recommandons de ne pas utiliser notre site web.
1. Acceptation des conditions
En effectuant une réservation chez Hostal Peregrino, vous acceptez les présentes Conditions générales ainsi que notre Politique de confidentialité.
2. Services
Hostal Peregrino se consacre à la fourniture de services d’hébergement, incluant notamment :
- Chambres simples et doubles
- Services de nettoyage
- Accès aux espaces communs
3. Réservations
3.1 Processus de réservation
- Les réservations peuvent être effectuées via notre site web ou par téléphone.
- Pour garantir votre réservation, nous demandons un acompte ou le paiement intégral, tel qu’indiqué lors du processus de réservation.
3.2 Confirmation de réservation
- Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un email de confirmation contenant les détails de votre séjour.
4. Politique d'annulation
- Les réservations peuvent être annulées jusqu’à [Nombre] jours avant l’arrivée sans frais. Passé ce délai, [Pourcentage]% du montant total de la réservation sera facturé.
- En cas de non-présentation, le montant total de la réservation sera facturé.
5. Tarifs et paiements
- Tous les tarifs sont indiqués en [Devise] par nuit et incluent [détails sur les taxes ou frais supplémentaires le cas échéant].
- Les modes de paiement suivants sont acceptés : [préciser les modes tels que cartes de crédit, virements bancaires, etc.].
6. Responsabilité
- Hostal Peregrino décline toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration d’effets personnels.
- Nous ne saurions être tenus responsables de toute interruption de service due à des circonstances indépendantes de notre volonté.
7. Modification des conditions
- Hostal Peregrino se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
8. Droit applicable
- Les présentes Conditions générales sont régies par les lois de la République de Cuba. Tout litige sera soumis aux tribunaux de La Havane.
9. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions générales, veuillez contacter:
Hostal Peregrino
+537 860 1257 / +537 861 8027 / +535 270 2718 / +535 297 8204
info@hostalperegrino.com / hostalperegrino@gmail.com